Navigatie

Privacyverklaring voor gegevensbescherming (AVG)

De privacy van onze lieve klanten waarborgen en een optimale gebruikerservaring garanderen vinden wij heel belangrijk. Persoonsgegevens worden met grote zorgvuldigheid verwerkt en vertrouwelijk behandeld. Wij nemen hierbij de wettelijke vereisten die zijn gesteld aan de wet bescherming van de persoonsgegevens in acht (AVG).
In onze privacyverklaring informeren wij je over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gebruikt worden en welke rechten jij hierin hebt. Je kunt op elk gewenst moment bij ons opvragen welke gegevens wij van jou hebben opgeslagen. Jij hebt recht op correctie van deze gegevens en het verwijderen van deze gegevens. Neem hiervoor contact op via info@byjade.nl

 

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is byjade.nl. Jade van der Panne, oprichtster van byjade.nl en is te bereiken via info@byjade.nl of per post op Zuidpoolsingel 68, 2408 ZE, Alphen aan den Rijn.
KvK-nummer: 73461873
Btw-identificatienummer: NL126338942B01

 

Verwerking van persoonsgegevens

Je persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het uitvoeren van alle werkzaamheden rondom je bestelling.
byjade-klantenaccount.

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor het aanmaken van jouw persoonlijk account. Met jouw persoonlijk wachtwoord kan je ten alle tijden zelf in- en uitloggen in je beveiligde account en je gegevens beheren. In je persoonlijk account worden de volgende gegevens opgeslagen.
o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres en verzendadres

Naam, achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land en e-mailadres zijn verplicht voor het aanmaken van je persoonlijk account. Deze gegevens gebruiken we voor het verzenden van je bestelling en het klantcontact. Ook vind je in je account je bestelgeschiedenis en eventuele downloads die je download (wordt momenteel nog niet door ons aangeboden op de site). Wanneer je je niet uitlogt, blijf je automatisch 30 dagen ingelogd in je account. Dit om het gebruiksgemak op onze site te vergroten zonder opnieuw in te hoeven loggen. Je kan je accountgegevens ten alle tijden inzien en wijzigen. Ook heb je het recht om bovenstaande gegevens door ons te laten verwijderen. Wij bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt.

 

Online bestelling

We gebruiken je adresgegevens om je aankoop te verwerken en te verzenden. Om je op de hoogte te houden van de bestelstatus en leveringen gebruiken we je naam, achternaam en e-mailadres. Ook gebruiken we je naam, achternaam en e-mailadres om je betalingen te beheren, terugbetalingen te doen en het behandelen van eventuele klachten en garantieperiodes.
De volgende persoonsgegevens worden door ons verwerkt;
o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres en verzendadres (verzendadres voor verzending via PostNL)
o Betalingsgegevens (betalingen lopen veilig via Mollie.com)
o Betalingsgeschiedenis (betalingen lopen veilig via Mollie.com)
o Bestelgegevens (ordernummer, bestelling inhoud, totaalbedrag)

De persoonsgegevens die worden doorgestuurd aan derden worden alléén gebruikt voor het verzenden van pakketjes (via PostNL) en betalen/terugbetalen (via Mollie.com). Je persoonsgegevens worden door byJade gebruikt om je een bestelstatus en informatie over leveringen te sturen. De verwerking van je persoonsgegevens is noodzakelijk om je byJade bestelling te kunnen verwerken en bij jou te kunnen leveren. Je hebt altijd het recht om bovenstaande gegevens door ons te laten verwijderen. We bewaren je gegevens zolang je een actieve klant van byJade bent.

 

Klantenservice

We gebruiken je persoonsgegevens om eventuele vragen, klachten en garantieperiodes te communiceren via de e-mail. Ook gebruiken we je gegevens om contact met je op te kunnen nemen wanneer dit nodig is omtrent je bestelling.
De volgende persoonsgegevens worden door ons verwerkt;
o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres en verzendadres (verzendadres voor verzending via MyParcel.nl)
o Betalingsgegevens (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Betalingsgeschiedenis (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Bestelgegevens (ordernummer, bestelling inhoud, totaalbedrag)
o Mailwisseling

Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor bovenstaande doeleinden. We bewaren deze gegevens zolang er correspondentie is en tot de kwestie is afgehandeld. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van by Jade.

Heb je vragen? Stuur dan vooral een mailtje naar info@byjade.nl

 

Cookieverklaring

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op randapparatuur wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConseWijzer.

 

Functionele cookies

Sommige cookies zijn nodig om de primaire functies van deze website uit te voeren. Wij plaatsen daarom functionele cookies. Met behulp van deze cookie slaan wij jouw gegevens en voorkeuren op. Wij kunnen de website daardoor zo goed mogelijk aanpassen op jouw surfgedrag en ervoor zorgen dat jij tijdens de sessie meer gebruiksgemak ervaart. De meeste van deze cookies zijn sessiecookies en worden direct na jouw surfsessie verwijderd. Sommige van deze cookies worden maximaal 1 jaar bewaard.

 

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van je computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt en om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

 

Uitschakelen en verwijderen

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.
Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden over hoe je cookies uit kunt schakelen.

 

Links

Op onze website kan je mogelijk links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten deze website. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website

 

Download hier de privacyverklaring als pdf

© 2018 - 2019 by jade | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.